2018年08月16日 周四
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一场坚守25年的长跑
——记湖北省恩施州巴东县金果坪乡人社服务中心主任易盛荣
发布时间:2018年01月12日 [打印]

鄂西北巴东县金果坪乡地处崇山密林深处,从这里到县城200公里,要跨越清江等河流和“鄂西屋脊”等大山。汛期时节,滑坡、泥石流常常中断交通,让这里成为一个“孤岛”。

而他,将25年的青春洒在这个偏乡僻壤。累计义务为2.4万人次群众“跑腿”,行程15万余公里。他叫易盛荣,湖北恩施州巴东县金果坪乡人力资源社会保障服务中心主任。25年来,从青涩韶华到鬓角落霜,易盛荣始终坚守在为群众服务的前沿阵地。

蛇皮袋里装着民事民情

因为路途遥远,也因为留守在家的大多数是老人、妇女和儿童,老百姓进城办事并不容易。同时,去县城办事,老百姓要负担一笔不小的开支。易盛荣主动担当起为老百姓“跑腿”的任务,随身就多了一个或几个“蛇皮袋”。他将群众所办事项分类收集到不同的袋子里,然后集中去县城代为办理。

随着社保改革的不断推进,社保卡补卡、换卡、解密等事项蜂拥而来。易盛荣和同事们每月都要和相关银行互通信息。81岁的谭丙香老婆婆和老伴原来的社保卡磁条已经失效,已经不能领到养老金。按照规定,老人办理社保卡要本人持身份证到指定银行。但两位两人常年患病,要走出大山大岭出来办事难如登天。为了早点给老人办上新卡,易盛荣和银行工作人员翻山越岭来到老人家中,为两位老人精心梳理,更换衣服,一丝不苟地录制影像资料。几天后,易盛荣带着类似情形的51位老人的资料来到县城办理新卡。他反复奔走在人社局、银行之间。整整一天下来,只办理了13张卡,至第四天,这批卡终于办理结束。第二天一早,易盛荣再挎上蛇皮袋,赶往3个村给20多位老人送发了证件。

伴随国家全民参保计划大力实施,人手一张社保卡是基层人社工作新的重担。但当地30%的村民常年在外务工,给信息采集工作带来很大难度。易盛荣主动联系外出人员,及时跟踪服务。在他的辛勤努力下,金果坪乡社会保障实现全覆盖,居民养老保险累计参保人数达到1.53万人,参合率达到100%。

企、事业离退休职工每年领取养老保险金时,都必须本人到乡人社服务中心进行生存年检,易盛荣考虑到老人们行动不便和经济条件等原因,自己骑车到乡下挨家挨户为老人进行年检。79岁高龄企业退休职工张守汉老人,长年卧病在床。易盛荣不仅帮老人代办相关证件,每年都要备上礼品上门慰问。2012年冬月,张守汉感冒得特别重,老人首先打电话告诉了易盛荣。他当即找到医生并接送到老人家为老人看病,买药、煎药、喂药、做饭,一周下来,老人的病基本痊愈,易盛荣也“灰头土脸”胡子拉碴。

在金果坪乡,有38位像张守汉这样的特殊服务对象,老人们都说,易盛荣比他们的孩子还亲!逢年过节,易盛荣家里特别热闹,老人们的孩子们回来后,都是先到易盛荣家里,他们把易盛荣当作了亲兄弟,把易盛荣家当作了自己的家。

在2005年至2014长达10年的时间里,易盛荣究竟为老百姓省了多少钱,他没算过,“为乡亲们做事,是心甘情愿的,没必要把账算得那么清清楚楚!”

发展路上建起“帮扶驿站”

创业、就业是农民脱贫致富的重要路径。如何打通新形势下的创业瓶颈?这是易盛荣调查研究最多的课题。乡人社中心每年都会聘请专家实地开展创业培训、劳动技能培训、农村实用技术培训、电商培训等,积极引导和鼓励城乡居民创办专业合作社、经济实体和建立淘宝商店,带动农村剩余劳动力就近就地就业。

32岁的返乡青年熊德平参加乡人社中心举办的创业培训后,创业愿望强烈。易盛荣通过实地考察发现,熊家三面环山,很适合山羊养殖,于是极力支持其发展山羊养殖。差资金,易盛荣三进县城,找劳动就业局帮忙;需要担保人,易盛荣主动担保。就这样,熊德平通过50万元小额担保贴息贷款,与一同返乡的熊明虎等5人创办起德平波尔山羊专业合作社。4年后,其产值超过200万元,拥有波尔山羊800余只,带动周边12名村民就业,为清江岸边增添了一道靓丽风景线。

截至目前,全乡累计发展专业合作社68家、各类经济实体1005个、规模企业3家。2009年末,乡里的20多位农民工请易盛荣帮他们“讨说法”,他们在电站做工的工资一直被小包工头拖欠,辛苦一年多的血汗钱有可能泡汤,已是年关,一家老小就等着他们哪!一定要为农民工维好权,让他们过好年!易盛荣了解实际情况后,迅速找到项目部经理,敦促他务必在腊月二十六日上午十二点之前想方设法解决农民工工资,并强调了不支付的后果。通过多方努力,当年一次性为农民工讨回工资11万多元,余下的30多万元也在第二年6月份全部付清。

 “互联网+”构筑信息高速

近几年来,当地许多居民打开微信朋友圈,经常可以看到通俗易懂的人社政策“美篇”。这些“美篇”的作者就是48岁的易盛荣。在这个地处恩施州最偏远的人社基层服务窗口,易盛荣带领中心工作人员于2015年创建了“金果人社”微信公众号,大力推广“12333”“金果人社”手机APP客户端、“美篇”等“互联网+人社”服务平台,在山旮旯里架起了一座信息化服务高速路。

同时,他还根据工作实际,适时调整乡镇人社业务经办流程、人社政策问答、相关法律法规等服务项目,目前已经实现政策咨询和查询个人信息、办理城乡居保和医保、享受金融服务等“十二项不出村”,劳动人事争议调解、农村合作医疗报销、社保卡信息采集等“十八项不出镇”。

针对基层人社工作实际,易盛荣注意当好“九员”:政策的宣传员,就业岗位的信息员,办理社会保险的协理员,执行劳动法规的监察员,提高劳动技能的培训员,处理劳动纠纷的调解员,保障劳动权利的维护员,弱势困难群体的保护员,退休人员服务的管理员。做到“七千七万”:走千山万水的路,说千言万语的话,办千头万绪的事,进千家万户的门,知千家万户的情,解千家万户的忧,暖千家万户的心。

25年来,他把金果坪的群众当做自己的亲人。25年,易盛荣初心不变!他的长跑取得了优异的成绩!