2018年06月20日 周三
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甘肃山丹县人社局强化平台建设提升服务能力
发布时间:2018年05月30日 [打印]

本网讯(通讯员 惠建仓)近年来,甘肃山丹县人社局采取有力措施,强化人社平台建设,提升基层人社服务能力。

一是强化乡镇(社区)基层人社平台建设,在14个乡镇服务所、社区服务站均建起了“一体化”管理、“一站式”办理、“一条龙”服务的人社工作服务窗口,为全县115个村各配备1名城乡居民基本养老保险村级协办员,把优惠政策、便民服务送到人民群众“家门口”。二是强化县级人社平台建设,建成了功能齐全、设施完善,集业务经办、自助服务和收发管为一体的标准化就业创业服务大厅和社会保障服务大厅。全面推行“首问负责制、限时办结制、一次性告知制、全程代理制和责任追究制,公开办事程序、办事依据、办事时限、办事结果,亮明身份、亮明承诺、亮明标准”的“五制四公开三亮明”机制,极大地缩短了办理时间,方便了办事群众。三是强化信息平台的建设。在就业创业服务大厅、社保大厅等窗口单位配备安装了LED电子屏、指示牌、自助查询机、多媒体信息发布系统、便民WIFI,开通人力资源和社会保障公共服务网站和山丹人社工作微信公众平台,建成连接省、市、县、社区的四级大就业信息系统,实现了基础台账电子化、业务经办网络化,为群众提供了更为方便快捷的信息服务。