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联合国青睐什么样的人才
发布时间:2018年05月17日 [打印]

什么样的人才能受到联合国的青睐?联合国是如何辨别它所需要的人才的?联合国日内瓦办事处人力资源高级顾问、联合国日内瓦办事处人事司原司长谢尔盖·拉斯卡雷在中国接受采访时为我们揭开了谜底。

以自己的工作为荣

拉斯卡雷说,要论在国际组织中工作的具体能力,他认为尊重多样性是第一位的。这不仅指承认我们拥有不同的文化、宗教和经济背景,而且指在多元文化环境中工作所展现的行为方式,要真正融入到多元文化的氛围中。

工作中还要体现专业精神。专业精神不仅指熟练掌握分内工作需要的技能,而且还要对自己的工作引以为荣,能够担得起这份工作的责任,要把工作的大利放在第一位,把个人的小利放在第二位。在国际组织工作,大家多有不同,但是做到以上两点就可以成为一个好搭档。

具备尊重多样性的意识

怎样是尊重多样性?拉斯卡雷讲了两件自己亲历的事情。“我第一次会见一位阿拉伯女士。按照欧洲礼节,我上前握手,但是她突然后退,并说:‘拉斯卡雷先生,我不能和您握手。我是女人,您是男人。在我们的文化中,不能这么做。’一开始我还很蒙,但随即明白了。她并不是不尊重我,这是阿拉伯世界的传统,我必须得尊重别人的文化传统。”

还有一次经历是他刚到日内瓦工作的时候,听到一些非洲同事说家乡话。“乍听之下,我有些吃惊。他们好像不是在说话,而是在大喊大叫。但后来我明白了,每种语言的语调高低不同。他们不是不尊重别人,这只是他们的语言习惯。又比如,意大利人说话时手势很多,可以说是在你面前‘张牙舞爪’。当你置身于多元文化环境中时,具备尊重多样性的意识,你就能明白为什么非洲同事说话声音那么大,为什么意大利人会‘张牙舞爪’。”

以开放的心态主动融入

拉斯卡雷介绍,1984年来到联合国,是他第一次迈出国门。当时,他根本不明白“西方世界”是什么意思。对他而言,那只是停留在电视、报纸上的一个形象。然而,当他踏入联合国大楼时,就会立刻意识到已经处在一个多元文化环境中了。站在楼道里,身边经过的每个人都有着不同的国籍、文化、肤色和面孔,就会很明显地感觉到这里不是自己的国家。刚开始的时候他也处在学习状态。比如,他会碰到不想和他握手的人,也会碰到对他大喊大叫的人,但他慢慢意识到,这只不过是他们的语言习惯和沟通习惯。

大家可能认为,在联合国工作的人肯定英语好得和莎翁有得一拼,拉斯卡雷介绍,事实并不是这样。“我们对彼此语言中的错误非常包容,一些小错误是可以忽略的。但如果是书面文件,要求就很高了,语法和措辞都必须十分严谨。”

拉斯卡雷介绍,联合国系统中有30%左右的新人会在头两年内离职,原因是难以适应这种多元文化的环境。因为当一个年轻人进入这么大的一个组织时,他期待的肯定是,每个人都关注我,每个人都照顾我。但事实往往并非所愿。拉斯卡雷强调,70%还是要靠自己主动地、以开放的心态去“出击”,去和大家交流,而不应该是消极等待,等别人来发现你、照顾你。

(摘编自《国际人才交流》2018年第1期 姚斌/文)