2018年12月19日 周三
您的当前位置:职场百科
办公室工作要讲方法、讲结果、讲奉献
发布时间:2018年12月05日 [打印]

讲方法:轻重与急缓

工作分类明确标准。办公室工作可分为普通和重要两类。普通工作即日常服务机关运转的常规工作,如收发文、档案管理、信息报送等。重要工作指办公室承担的重点工作,牵涉面一般较宽。普通工作内容往往不复杂,但应突出时效性,要以快和准为标准完成;重点工作应作为精品打磨,做到纵向比较有创新、横向比较有深度。把握两类工作的特点和规律,明确每类工作的标准和目标,可更有效开展工作。

建立维度有序安排。在做好分类的前提下,办公室工作可按照“四象限工作法”,对事情从重要和紧急两个维度进行划分。在处理具体工作时一般可参照这样的顺序:先既紧急又重要的,然后紧急但不重要的,再到重要但不紧急的,最后才是既不紧急也不重要的。

比如,周一上午有这样几件事需处理:组织周二上午的调研座谈会、为领导准备后天会议讲话稿、下班前回复对某项工作的征求意见、起草当月工作总结。座谈会应优先妥当安排,领导讲话稿可稍缓但要投入较大精力来完成,回复意见可见缝插针完成,准备当月工作总结可往后放。

讲结果:输入与输出

输入不怕烦。办公室工作既有重复性任务,又有突发性情况。无论是哪种内容的工作,我们在处理时都要不怕麻烦。面对突发性状况,需沉下心搜集信息、摸清情况,全方位了解后再着手解决。对于重复性工作,切不可奉行经验主义,按老规矩办理。比如,一些重要表述可能会有新变化,起草文稿时就不能凭印象和感觉,一定要慎重核实。 

输出避免虚。办公室工作要脚踏实地、真抓实干,以实干为工作标准,以实绩为工作结果,不能搭花架子、做表面文章。以新闻宣传和信息报送为例,在起草文稿时,如被动敷衍完成,仅就事论事,就很可能千篇一律。若主动将背景梳理清楚,并进行横向对比,那么文稿就会有血有肉。这样一来,无论是新闻宣传效果,还是信息报送采纳率,都会有所提高。

讲奉献:投机与动机

人老实、不投机。习近平总书记指出,优秀年轻干部要把当老实人、讲老实话、做老实事作为人生信条。办公室工作人员处在关键岗位,更应以做老实人为要求。老实就是多担当,不嫌苦嫌累、不推诿推卸;老实就是不功利,不以圆滑投机代替初心忠厚。只有踏实真诚,才能走得高、走得远。

格局大、动机纯。格局决定气质,动机决定思路。如果格局不高,心胸和眼界就不高,往往会斤斤计较;如果动机不纯,为人处世心不正,往往会投机取巧。格局大体现在事事于大局有利,动机纯体现在时时求业务精进。不少人在办公室默默无闻干了一辈子,把工作当事业,“捧着一颗心来,不带半根草去”,这样的同志就是我们所敬仰的。

(来源:秘书工作)